
大众网记者 刘宇昕 青岛报道
10月27日,青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司收到了一面写有“热心助童安全返,点滴善举暖人心”的锦旗。原来,10月23日清晨,在105路公交车上,发生了一段温暖人心的故事。一名六年级小学生不慎坐错车,驾驶员孙朝鹏及时伸出援手,不仅安抚孩子情绪,还专程将其送回目的地,用行动守护学生出行安全。
根据车载监控显示,当天6时56分,孙朝鹏驾驶105路DD2349号车由森林国际站发往李村公园方向。车辆行至仙家寨社区车站时,一名穿着校服的学生独自了上车。然而,当车辆于7时44分抵达终点站李村公园时,她才发现自己坐错了方向,一时着急,在车厢内哭了起来。
孙朝鹏发现后,立即上前耐心安抚女孩情绪。待其情绪逐渐平复,他耐心询问情况,得知女孩叫孙依依,是仙家寨小学六年级三班学生,本应在安亭路站下车前往学校,却不慎乘反了方向。孙朝鹏第一时间联系上孩子的父亲,详细说明了情况,并请家长放心,建议先向学校老师为孩子请假。他还主动提出,将在再次发车后把孩子送回安亭路站。听到孙师傅周到的安排,孙依依渐渐放下了紧张,安心留在车上等待返程。
8时42分,车辆平稳停靠安亭路站。孙朝鹏特意确认:“这次车站对了吗?”孙依依连声应答,并向孙师傅表达了感谢,随后顺利下车赶往学校。
10月27日上午,孙依依的家人为表达感激之情,特意带着孙依依和一面锦旗来到了李沧巴士第三分公司,亲手交给了孙朝鹏。“特别感谢孙师傅,孩子回来把经过都讲了,跟我说多亏了遇到了这么好的驾驶员叔叔,我们全家心里都特别暖!”孙依依的母亲厉女生说道。
据悉,在公交驾驶员岗位上坚守14年的孙朝鹏,始终把乘客放在心上,因为细致的服务常常接到市民打来的表扬电话。遇到行动不便的老年乘客,他总会主动起身搀扶,贴心护送上下车;工作中,他还多次拾金不昧......面对感谢,孙朝鹏朴实地表示:“都是为人父母的,孩子能安全上下学就是最重要的事。这次不仅帮到孩子,还收获了乘客的肯定和赞扬,内心也是暖呼呼的。”
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